Recension av dvd-films uthyraren Brafilm
Brafilm har gått samman med Boxman och bildat LOVEFiLM så denna sida är inaktuell. Läs mer om LoveFilm här.
Brafilm var det första företaget i Sverige, att hyra ut dvd filmer vi nätet. Dom får in nästan alla nya titlar som ges ut i Sverige och dom har för närvarande ca 6000 olika dvd-titlar att välja från när man hyrar.
Brafilm är den filmutyrare som jag har använt längst. När man börjar hyra får man väldigt bra leverans tider, om jag tex får dvd filmerna jag har valt att hyra på en måndag, skickar tillbaka dvd-filmerna med vändande post (att posten tömmer lådorna samma dag) så fick jag nya filmer på onsdagen osv… Nu mera får man vänta någon dag extra på filmerna p.g.a. kundtillströmningen hos Brafilm (enligt dom).
Jag har fått dvdfilmerna jag velat ha i en hyfsad ordning, så som jag satte upp dom på hyrlistan. Dock har nya storfilmer en tendens att bli en ganska lång kö på. Man tycker att dom kunde skaffa flera exemplar av populära filmer.
Aktuella erbjudanden hos BrafilmErbjudande
Prova ekonomi paketet (1 film hemma i taget) i en månad för 49 kr.
Bindningstid : ingen
Erbjudande
prova standard abonnemanget (3 film hemma i taget) i 10 dagar för 49 kr
Bindningstid : ingen
Erbjudande
första månaden gratis på standard abonnemanget
Bindningstid : 6 månader
Läs mer på Brafilms hemsida
29 kommentarer
Bra Film skötte sig som du sa perfekt med leveranserna i början, men nu dom sista månaderna har dom trögat, det värsta är att när dom skickar en film till mig så är den hemma hos mig dagen efter. Men skickar jag en film till dom på tex. måndag så kan jag få vänta på bekräftelsemailet till onsdag, sedan skickar ddom inte ut en ny film samma dag, utan väntar tills dagen efter. Så i bästa fall har jag filmen hos mig på fredag. Nu har jag ringt till dom och klagat och dom skyllde alltid på posten; så en gång när jag fick vänta i tre dagar efter att jag skickat ner filmer till dom utan att få någon bekräftelse, så åkte jag ner till posten och efterlyste paketet och gissa var det var och när dom fick det. Jag ringde ner till dom utan nåt svar, maila dom och fick till svar att om man fick ett utskick i veckan så var det ändå billigare än att gå och hyra på stan + att man sitter hemma och väljer. Jag tycker det är dålig stil och tycker även det luktar lite kartell, pga att boxman håller på lika dant
Har samma erfarenhet som Jocke! Tidigare har BraFilm skött sig. Nu är det standard att det tar en dag extra. Vad gör de under tiden nu som de inte gjorde förut? Notera att den enda gången som filmen anländer tillbaka snabbt hos dem är när det är en för tillfället populär film, då tar det bara en enda dag! Min personliga uppfattning är att de försöker spara på portokostnaderna. Kunder som returnerar för snabbt är olönsamma.
Ja, jag tycker också att de tar alldeles för lång tid på sig att skicka nya filmer. Flera gånger har jag sett på Internet att de mottagit en film, men inte skickat en ny samma dag. De har nog fler kunder än de klarar av och kanske snålar med att anställa folk. Så jag hyr hellre hos någon annan som sköter sig bättre!
Jag har samma erfarenhet. Det gick snabbt i början när de var nya, men nu tar det i princip alltid 2 dagar extra. Jag skall ringa dem idag och ställa ett ultimatum: Skärper de inte till sig och blir snabbare kommer jag att börja skicka var skiva för sig, d.v.s. 3 ggr porto för dem. Jag hoppas att fler gör samma sak, de som väljer att stanna kvar som kund.
Jag tecknade ett års abbonnemang den 31 juli 2004. I början så kunde jag få filmerna nästan omgående och i rätt ordning på listan. Dvs stog det att film 1, 2 och 3 fanns inne så kom de hem. Om jag skickade in filmerna på söndag så fick jag nya på onsdag. Nu för tiden så skickar de filmerna på torsdag och ofta så sent att de inte kommer fram förrän måndag dvs knappt en leverans per vecka.Jag och mina barn har valt filmer på listan och från början så gick det bra, jag satte en ordning tex. 2 komedier och en barnfilm och fick det ofta så. Nu kommer t.ex film 1, 17 och 21 på listan och det kan vara 3 barnfilmer en vecka och endast komedier nästa vecka. När jag har ringt eller mailat och försökt prata med kundservice så låter det som de skrattar åt mig de låter nedvärderande. Jag tycker att de går ut med falsk information om leverans. De tycker att det är billigt med 3 filmer i veckan det tycker inte jag. För att få 3 filmer i veckan så måste jag vara rekordsnabb att sända tillbaks, få de på måndag sända tillbaks på tisdag.
Men jag tycker inte bra film är ett seriöst företag jag ska gå ut så fort jag får dvs 31 juli 2005. Jag har fått julfilmerna som jag ställde upp på listan i november nu i maj/juni så jag tycker väntetiden är oskäligt lång. Jag har försökt fått reda på vad som skett med företaget jag tyckte som sagt att det fungerade bra under första månaderna men på kundservicen så säger de om att inget har förändrats, inga nya direktiv på hur ofta de får skicka filmerna. Jag tror dock att de har en begränsning på ett utskick i veckan.Om jag hyr en dvd i butik så får jag välja vilken jag ska se hyr jag en film på bra film så kan det vara två veckors väntetid eller ett halvår.
Jag tycker också att Brafilm har blivit mycket sämre på sista tiden, när det gäller leveranser. När jag ringde kundtjänsten fick jag svar att de garanterar 1 leverans per vecka. Det tycker jag är inte det de lovat mig när jag blev medlem. Dessutom är det lite fel när de påstår att det är dyrare att hyra DVD-filmer på stan i butikerna. I vissa butiker betalar man 25:- per styck och för filmer som inte längre är nyheter 15:- till 17:- per styck (i Stockholm). För det priset får man filmen direkt i hand och man behöver inte vänta i flera månader (som Lena för att hyra julfilmerna). Har bestämt mig att avsluta abonnemanget. Har riktigt tröttnat på dem.
Har nyss gått med. Under testperioden på 14 dagar funkade det hur bra som helst. Skickade jag in filmerna på måndag hade jag nya på onsdag. Precis som det ska vara alltså. Men nu när det riktiga abonnemanget har påbörjats är det helt annorlunda. Det tar ofta 2-3 dagar innan de har registrerat att man har returnerat filmer, och sedan ytterligare 1-2 dagar innan de skicka nya.
Jag tycker det är märkligt att man prioriterar testkunder framför ”riktiga” kunder. Det borde de ju fatta att det inte håller i längden. Okej, en leverans per vecka blir 12 filmer i månaden för 249 kronor. Det är fortfarande inte dyrt, men isåfall borde de informera om det redan innan man går med.
Det kan ju inte gärna bero på att de inte hinner, för isåfall skulle ju väntetiderna bli längre och längre för varje vecka som går. Så jag tycker helt enkelt att det är dålig stil, och det är inte vad jag hade förväntat mig. Om det inte blir bättring snart kommer jag definitivt att säga upp mitt abonnemang.
Kan verkligen hålla med vad ni andra skriver.Nya filmer som före juli månad nästan alltid nådde mig inom 3 dagar
från retur till brafilm är nu 2-3 dagar
försenade.
Kapacitetsbrist eller medveten politik
på brafilm ?
Testar nu 1-filmsretur på 3-filmspaket
Var helnöjd dom första månaderna och flera med mig men efter några månader så blev det så att i bästa fall hade man nya filmer på fredag om man skickat iväg dom på måndagen.
Rekommderar inte brafilm men dom som vill prova så gör det bara i någon månad sedan säg upp abbonemanget, finns ingen mening att fortsätta, allt är uträknat.
Jag tycker faktiskt det fungerar riktigt bra, med ett fåtal, undantag det senaste året. Går filmerna iväg på söndagen har jag nya, från toppen på listan, oftast tillbaka på tisdagen, jag tycker ni är lte gnälliga!
VAR NÖJD I BÖRJAN, MEN NU PÅ SISTA TIDEN HAR JAG FÅTT FILMER PÅ PLATS 3 9 OCH 31 DÅ BLEV JAG TRÖTT PÅ DOM. SÅ NU HAR JAG GJORT UPPEHÅLL I 3 MÅNADER.
I början kunde jag får 9 filmer i veckan både hos brafilm och boxman men efter ett tag får man bara 6 filmer i veckan. Så de kör med fula spel de håller liksom tillbaka filmerna. De måsta ha en sådan policy att kunder får bara 6 filmer i veckan max. Jävla rövhål allihopa.
UNDVIK BRAFILM!
Tyvärr orkar jag inte med detta företag längre. Det började så bra, alla filmer kom snabbt (under testperioden). De har jättebra sida, kanonbra utbud men skickar man en film på måndagen kommer nästa på torsdag, fredag! Har klagat vid fyra olika tillfällen under fyra månaders tid.
Fy fan säger jag bara. Rena lurendrejeriet.
Har aldrig varit här innan och läst men kan bara hålla med. Har varit kund hos boxman och det är likadant där som hos övriga. Skyller på posten. Kan ha en film på första plats på min lista. När jag uppdatera den med en film som hamnar på 25 plats så får jag den före min 1:a. Och då har den varit på första plats betydligt längre än den 25:e filmen.
Det kostar 50kr att hyra en film i videobutiken. Ni får sex filmer i veckan för 249kr och tycker att det är dåligt? Vem är det som är rövhål egentligen?
Jag tycker ej om brafilmer längre! dom är tråkiga och den är ingen spänning i filmerna!
Med stor sannolikhet har alla större filmuthyrare på nätet begränsningssystem. Det skulle bli alldeles för dyrt med kunder som hyr ”för mycket” film, d.v.s. folk som hyr film, kopierar och returnerar samma dag.
Tror knappast det är nått uthyrarna skyltar med dock att de har begränsningar. 
Har aldrig testat bra film. Men jag kan säga att jag i alla fall tycker Boxman är Jättebra!
Bra service om man ringer och mailar!
Dessutom så tycker jag övervägande att under tiden jag varit medlem har jag fått det jag velat ha.
Som kund godkänner man ju faktiskt själv villkoren.
Det är ju precis som att ha ett abonnemang på en mobil eller en digitalbox.
Du binder upp dig för en viss tid.
Till alla ni som klagar så högljutt: Väx upp och ta ert ansvar! Läs innan ni godkänner villkor… Gör ni inte det annars?
Dessutom tycker jag det är billigt med 249;- Hur många filmer får du för det i videobutiken på en månad….?
Förstår inte riktigt vad alla menar.
Är kund hos BOXMAN och är jättenöjd!
Nu går ju Bra film och BOXMAN ihop och jag tror inte det blir sämmre för det.
Självklart finns det begränsningar för hur mycket film företagen skickar ut till en kund!!! Det finns ju ingen som alvarligt kan mena att han/hon sitter hemma och ser tre filmer mellan det att posten kommer vid 13 tiden och lägger dem på lådan innan 18. Då förstår jag att företagen antar att dessa kunder piratkopierar….
Detta är ju olagligt, och jag kan ju inte tänka mig att de vill stödja det eller????
Sluta klaga och börja hyr!
Du slipper gå till videobutiken, är du en lite planerad människa har du alltid bra filmer hemma.
Inga förseningsavgifter.
Ja jag tycker det är bra i alla fall…
Har testat brafilm i en månad (en film hemma). Håller med om att det tar för lång tid att få en ny film. Av de 6 filmerna jag fick så var 2st så repiga att de inte gick att spela. Det betyder att 33% av de filmerna jag fick hem inte gick att se. Fick aldrig någon av de nya bra filmerna då det var kö till dessa. Inte billigt med 4st halvbra filmer per månad för 129 + 15 = 144kr, blir 36 kr per film. Kostar 29kr per film på min video butik, då slipper man dessutom vänta på filmerna och kan hyra de nya bra filmerna. Om man skulle få en repig film kan man bytta direkt utan att hela kvällen är förstörd.
Gå inte med i Brafilm. Jag har utvärderat dom noggrant i två år! De segar med leveranser och skickar defekta skivor – en av tio är ospelbar. Inte ok! USCH!
Angående Johanna Erikssons påståenden så kan jag säga att dom håller inte vad dom lovat. Har man 25 filmer på listan har dom bundit sig att skicka 3st nya till dig. Jag har vid ett flertal tillfällen fått tillbaka 2st filmer. Dom ger inte ens en godtycklig ursäkt för detta. Det är vad jag kallar kontraktsbrott men inte fan kan man säga upp abbonemanget för det. Dom e jävla svin helt enkelt.
Jag tyckte Brafilm fungerade superbra fram till den nya ägaren tog över, har förstått att även Boxman ingår i det nya LoveFilm. Hemsidan är sämre, utskicken är sämre (långsammare) får inte de bästa filmerna längre och listorna är svårare att hitta bra filmer i. tänkte ev byta till CDON men de har ju nästan inga filmer!? Suck….
Jag har varit kund hos Brafilm tidigare. Och fick nu ett sådant erbjudande om 2 månader betala för en.
Jag anmälde mig som kund igen den 1 okt. Det står att jag blev medlem den 3okt. Och att filmerna skickats den 4okt. Nu fredagen den 6okt har jag inte sett röken av filmerna ännu. Dåligt att det ska behöva ta mer än 5 dagar att få filmerna!
Och de kan inte skylla på posten för där har jag arbetat och där sorteras tom Boxman skivorna separat, så det så! =)
De var ju super bra förut. Får se vad som händer i framtiden.
Har varit medlem hos Brafilm en längre tid och såsom en del redan sagt,tycker jag också att kvaliteten på en del skivor varit usel(repiga)och leveranserna allt sämre.
Dessutom hade jag ett 2 filmsabonnemang men fick på sista tiden bara en film i taget hemskickad. Detta gjorde att jag sa upp mitt medlemskap.
Det värsta är att nu har jag fått mejl där dom påstår att jag har kvar filmer hemma som jag inte skickat tillbaks. De har inte nämnt vilka eller hur många annat än att det ska kosta 350 spänn st exkl moms. Naturligtvis har jag alltid skickat tillbaks de filmer jag i min tur fått så jag undrar vad det är frågan om.
Ska dock ta kontakt med kundtjänst imorgon för att om möjligt reda ut skiten. Tänkte först kolla upp företaget och se om andra har råkat ut för samma sak,det var så jag hamna här.
jag tyker om den filmen caREBIEN
har ni set non bra film på siste
Mupp! Stay on topic!
(Lämna en kommentar om dina erfarenheter av Brafilm)
Kasst nu går jag till video butiken, man blir ju låst vid datorn,och måste planera för att köpa godis till filmen, jag går alltid till video butiken, man får hjälp och kan köpa godis, sen är promenaden hem längtansfull, alla försöker låsa en vid datorn, sitt hemma beställ, bli låst vid abonemang, annars fungerar inte internet uthyrning,,kasst allt fler går till video butiken!!!!!!JAG MED.
Lämna en kommentar
(C) 2005-2008 HyrDvd.net - info@hyrdvd.net